九三局直社区第四居委会:十余载热心服务情暖居民
九三发布讯(周海燕)九三局直社区第四居委会辖区有6个平房小区1023户居民,平房区居住的几乎都是老年人。第四居委会工作人员十几年如一日热心服务平房区居民,让社区温暖伴随生活日常。
十几年的寒来暑往,居委会工作人员岗位交替,不变的是对高龄独居老人和困难群体的关怀。今年77岁的独居老人吴凤荣住在15委平房区85号,前些年老伴去世,孩子不在身边。居委会工作人员平时经常去老人家中走访,寻问老人的身体状况和生活情况。每逢节日带着慰问品去看望她。下雪天,主动帮助老人扫雪、打扫卫生,做力所能及的家务。吴凤荣每次见到居委会工作人员,都如同见到亲人一样激动得热泪盈眶。
2012年,15、16委平房居民大量搬迁,空房多导致冬季自来水管冻裂,无法供水。为了解决居民吃水问题,第四居委会承担起冬季送水任务,居委会工作人员全程参与车队送水,这一送就是11年。在送水过程中,居委会工作人员发现一些老年人,身体弱体力差拎水难,主动帮助体弱多病老人拎水送进家里。程凤芝老人说:"家里自来水冻了,我这身体也不好,居委会送水提水的来帮我们,太感谢了。"
多年来,第四居委会始终把老年人和困难群体的冷暖记挂在心,制定了老年人走访帮扶1+1制度,居委会委员、网格员、党员各包保一名独居、空巢、孤寡老人,不定期入户走访,面对面了解他们的身体健康情况和生活困难,帮助解决一些实际问题。
一句暖心的问候,一声温馨的祝福,汇聚成贴心暖流。这个居委会工作人员的暖心服务如同接力赛延续着。