红卫农场发布（纪薇）“社区居民委及农场应急办能及时进行维修，消除安全隐患，真是解决了我一块心病！”辖区居民张大妈说道。近日，笔者看见在红卫农场中心广场居民住宅楼，工作人员正在对楼顶拦雪网、装饰灯等进行维修，这是这个社区列出“问题清单”解决群众“急难愁盼”的一个缩影。

据了解，居民委工作人员在辖区排查安全隐患时，住户上报楼顶拦雪网、装饰灯等破损有较大的安全风险，居民委立刻上报安全应急办，农场应急委及时响应查看并进行维修，消除了安全隐患。有效解决了切实关系到居民利益并牵涉多方的难题，着力帮助居民解决诸多实际困难，为建设和谐安全社区奠定了良好基础。

据悉，这个社区定期梳理实践活动中的问题、意见建议，分类建立问题台账，分层列出“问题清单”解决“急难愁盼”，按照“点单、接单、派单、买单、访单、晒单、评单”七步工作法，定期调度督办，推动问题解决落实，及时反馈回应群众。同时，引导党员干部发挥先锋带动作用，主动认领办理民生实事，着力解决群众急难愁盼的问题。此举有效解决了困扰群众多日的问题，赢得了群众的一致好评。