本网讯（纪薇）连日来，红卫农场社区网格员走进空巢老人家中，对老人家中的燃气设施、家庭用电等进行全面细致的检查，向老人讲解冬季用火、用电注意事项，为独居老人的居家安全增添一份保障。

红卫农场社区的网格员们以居民需求为第一信号，从以前的入户走访、信息采集、隐患排查等基础管理职能，升级成了“全科服务员”，立足网格“小”事，服务民生“大”事。郑德平是红卫农场第二居民委的一位83岁独居老人，患有心脑血管疾病，行动不便。网格员于淼时刻关注老人，定期上门探望，帮助做一些家务活，与老人聊天交流，关心他的生活需要，及时为老人购买降压药送到家中。一次次的关心服务让老人倍感社区的温暖和关爱，老人对社区工作表示了感激和认可。

在这个社区各网格中，残疾人、独居老人、生活困难等情况的特殊家庭被列为重点关注对象，社区通过建立重点关注人员台账，每年开展各类贴心服务300次以上，让群众感受到网格服务的“速度”与温度。