建三江发布（赵静）信访工作是了解社情民意和密切联系群众的“连心桥”，连日来，前进农场有限公司紧盯信访维稳工作重点，深入分析研判问题，用心用情化解矛盾，依法规范信访秩序，畅通诉求表达渠道，深入推进信访工作法治化，努力将信访隐患化解在基层，遏制在萌芽，谱好信访工作源头治理“三部曲”。

严格落实领导包案。这个公司按照领导干部工作实际及责任分工，确定7名场领导包保12个管理区，签订了12份信访工作承诺书，通过上门走访、集中约谈、各级联动、各方协调，将其中涉及地、水、电、路等群众关注度高、反映强烈的事项梳理出来，由领导班子专题约访，及时回应群众，解决群众“急难愁盼”问题。

严格落实每日接访。研究制定了《前进农场有限公司领导干部接待人民群众来访工作方案》，固定接访地点每日进行接访。同时，机关办公室、工会、公共管理办、党委工作部等部门固定专人制定值班表，联合接待来访群众，联合处理信访事项，合力化解每日接访问题。

严格落实带案下访。针对重点单位、重点问题、重点群体和重点人员，公司领导干部坚持信访接待下基层、现场办公进家庭，先后与20多名信访人员面对面交流，现场研究解决问题，耐心细致答疑解惑，切实把矛盾化解在基层、把问题解决在属地、把隐患消除在萌芽。